Nilda Accessories Gönderim Politikası
Siparişinizin Hazırlanması ve Gönderimi
Siparişinizi verdikten sonra, ürünleriniz en kısa sürede hazırlanıp kargoya verilecektir. Siparişler, 1-3 iş günü içinde hazırlanıp, kargo firmalarına teslim edilir. Yoğun dönemlerde veya özel günlerde, bu süre biraz daha uzayabilir, fakat sizleri her adımda bilgilendireceğiz.
Kargo Seçenekleri
Sitemiz üzerinden farklı kargo seçenekleri sunulmaktadır. Siparişinizin teslimat süresi ve ücreti, seçtiğiniz kargo firmasına göre değişiklik gösterebilir. Kargo seçeneklerimiz şunlardır:
-
Standart Gönderim: 3-5 iş günü içinde teslimat.
-
Mağazadan Teslim.
-
Ücretsiz Kargo: 600 TL ve üzeri siparişlerde geçerlidir.
Teslimat Adresi
Siparişinizin doğru ve eksiksiz bir şekilde teslim edilebilmesi için teslimat adresinizi doğru girdiğinizden emin olun. Adresin eksik veya yanlış girilmesi durumunda, kargo firması teslimat yapamayabilir ve ek ücretler doğabilir.
Sipariş Takibi
Siparişinizi takip etmek için, kargo firması tarafından sağlanan takip numarasını kullanabilirsiniz. Takip numaranız, siparişiniz kargoya verildikten sonra e-posta yoluyla tarafınıza gönderilecektir.
Hasar veya Kaybolan Ürünler
Ürünleriniz, kargo firması tarafından teslim edilmeden önce dikkatlice paketlenir. Ancak, nadiren de olsa, kargo sırasında hasar meydana gelebilir. Hasar görmüş veya kaybolan bir ürün ile karşılaşırsanız, lütfen teslimat gününden itibaren 48 saat içinde bizimle iletişime geçin. Kargo firmasıyla birlikte durumu değerlendirerek, en kısa sürede çözüm sunacağız.
Değişiklikler ve İptaller
Siparişinizin gönderimi yapılmadan önce, adres bilgilerinizi veya sipariş detaylarınızı değiştirmek isterseniz, lütfen bizimle iletişime geçin. Gönderim işlemi başladıktan sonra değişiklik yapma şansımız bulunmamaktadır.